Avainsana: tilaaminen

Etsy 101

1. Mikä on Etsy?
Etsy on ainutlaatuisten ja luovien tuotteiden maailmanlaajuinen markkinapaikka netissä. Sieltä löytyy niin pienyrittäjien uniikkeja tuotteita, satunnaisia esineitä kuin ainutlaatuisia käsitöitä ja vintage-aarteita. Sivusto antaa myyjille mahdollisuuden tehdä sitä, mitä he rakastavat ja auttaa ostajia löytämään haluamansa.

2. Miten Etsy toimii?
Voidaksesi ostaa tuotteita sinun tulee rekisteröityä Etsy-sivustolle ja luoda itsellesi profiili. Rekisteröityä voi Facebook- ja Google-tunnuksilla tai luoda kokonaan uusi käyttäjätunnus. Rekisteröitymisen jälkeen sivusto haluaa tietää osoitteesi ja maksutietosi. Osoite ja maksutietojen antaminen sivustolle on turvallista. Nämä tiedot toimivat tunnistautumisena ostaessasi kauppiailta tuotteita. Jokainen kauppa on oma pienyrityksensä, joka käyttää Etsy-sivustoa kauppapaikkanaan. Etsyssä on mahdollista tilata yhdeltä tai useammalta myyjältä.

Voit rajata haun avulla kauppoja tiettyyn maahan tai tiettyihin tuotteisiin. Moni tarrakauppa esimerkiksi käyttää samoja clip art -kuvia, joten kannattaa olla kärsivällinen ja vertailla hintoja. Myös postikuluja kannattaa seurata tarkkaan ja miettiä, onko viisasta maksaa postikuluista enemmän kuin itse tuotteesta. Etsy toimii mobiilisovelluksella ja tietokoneella samalla periaatteella, ei siis ole väliä kumpaa käytät.

3. Miten tilaan?
Tuotteiden tilaaminen on helppoa. Valitse haluamasi tuotteet ostoskoriin ja valitse maksa. Voit lisätä ostoskoriisi tuotteita useammalta myyjältä. Ostoskori jaottelee tuotteet automaattisesti kauppiaan mukaan ja laskee jokaiselle oman hinnan postikuluineen. Sekä mobiilisovelluksella että tietokoneella maksettaessa kaikki ostoskorissa olevat tuotteet tulee maksaa yhdellä kertaa. Voit halutessasi tilata vain yhdeltä kauppiaalta ja siirtää loput tuotteet toivelistalle. Näin sinun ei tarvitse joka kerta etsiä tuotteita uudestaan.

4. Miten maksan?
Voidaksesi ostaa tuotteita sinun tulee antaa pankkikorttisi tiedot sivustolle. Tämä on helppo tapa tilata tuotteita, sillä korttisi tiedot jää profiilillesi, eikä sinun tarvitse joka kerta näpytellä tietoja uudestaan. Maksaminen tapahtuu samalla tavalla, kuin muiltakin ulkomaisilta verkkosivuilta tilatessa. Vaihtoehtoisesti maksaa voi myös Paypal-tilin kautta. On kuitenkin huomioitava, että molemmat maksutavat eivät ole kaikilla myyjillä käytössä. Etsyssä maksamisesta löytyy video Kalenterimanian youtube-tililtä, videoon pääset suoraan tästä; Paypal-maksaminen.

5. Mikä on erilaisten tarrapaperien ero?
Tarroja ostettaessa kannattaa huomioida, että myyjällä voi olla useampi paperivaihtoehto valittavana.
Matte = normaali mattapintainen tarrapaperi
Premium matte (unicorn skin)  = korkealaatuisempi tarrapaperi, monet kauppiaat kuvailet sen olevan yksisarvisen nahasta tehtyä, koska paperin sormituntumaa on vaikea kuvailla. Jos tarroja tekee mieli hipelöidä, tämä paperi tekee siitä vastustamatonta.
Removable = siirrettävä, uudelleen liimautuva tarrapaperi
Glossy = kiiltäväpintainen tarrapaperi

Mikä niissä tilauksissa oikein kestää?

Sitä moni asiakkaani varmasti pohtii.
Nyt avaudun hieman ja kerron miksi ulkomailta tilaamisessa kestää.

Otetaan vaikka MAMBI ( Me And My Big Ideas, Happy Plannereiden tuottaja) esimerkiksi.
MAMBIn tuotteille on todella kova kysyntä ympäri maapalloa ja heidän resurssinsa eivät aina riitä toimittamaan tuotteita kaikille. Itsekkin ihmettelen miten heillä ei ole tarpeeksi tavaraa. Noin isolla yrityksellä pitäisi olla varastot aina täynnä.
Uskon, että siihen on järkevä syy ja niinhän siihen onkin.
Monesti yritykset tilaavat tuotteita tuottajalta samaan aikaan ja heidän varastonsa tyhjenevät hetkessä. Näin tapahtuu monesti, kun on esimerkiksi lanseerattu uusia tuotteita. Uusille tuotteille on vaikea arvioida oikea myyntimäärä ja se johtaa tuotteiden loppumiseen varastosta.
Ongelma tässä on se, että kun tuotteet loppuvat varastosta, niitä pitää teettää lisää. Ja se vie aikaa.

MAMBI teettää tuotteensa Kiinassa, Kiinasta tuotteet toimitetaan USA:an ja sieltä taas muualle maailmaan.
Toimitusprosessi on aikaa vievä ja se on yksi iso syy miksi tänne myös tuotteiden toimituksessa kestää. Lajittelut ja pakkaamiset joka paikassa vievät aikaa.
Välillä myös toimituksessa sattuu virheitä tai posti hävittää paketit, minulla on monesti osa paketeista jäänyt seilailemaan milloin minnekkin. Sitten, kun kaikki paketit eli tuotteet saapuvat tarkistan tuotteiden tilan ja määrän jonka jälkeen pääsen lisäilemään tuotteita verkkokauppaan.

Tuotteiden lisääminen verkkokauppaan on myös isohko prosessi, se vie minulta eniten aikaa. Aloitan prosessin etsimällä tuotteille hyvät valmiit kuvat ja jos niitä ei löydy, niin kuvaan itse. Nykyään onneksi tuotemerkeiltä löytyy hyviä kuvia joita saan ottaa käyttööni.

Kuvien etsimisen ja lataamisen jälkeen lisäilen uuden tuotteen verkkokauppaan. Lisäilen tuotteelle tuoteselosteen, mitat, painon, varaston määrän ja hieman hakusanoja. Yleensä julkaisen uudet tuotteet verkkokaupassa parin päivän sisällä niiden saapumisesta.

Tilailen tuotteita varastoon 1-3 kertaa kuussa, riippuen ihan siitä onko ennakkotilauksia kertynyt tarpeeksi tai onko muuten tarvetta varaston täytölle.

Itse postitan tilauksia pääsääntöisesti päivittäin, mutta välillä lapseni sairastuessa tai jonkun muun syyn takia postitus viivästyy yhdellä tai kahdella päivällä. Onneksi noita päiviä sattuu hyvin harvoin. Yritän kuitenkin parhaani, jotta asiakas saisi paketin käsiin mahdollisimman pian.

Otan mielelläni tuotteiden ennakkovarauksia vastaan. Tällä hetkellä pystyn tilaamaan oikeestaan mitä vaan kalenterin tuunaukseen sopivia tuotteita. Toivottavasti tämä postaus selventää teille sitä, miksi tuotteiden toimitukset välillä venyvät.

Tilauksen voi lähettää sähköpostilla [email protected] osoitteeseen.

Ilmoitan kyllä jos ennakkotilauksesi venyy 😉

Kiitos, kun jaksoit lukea postauksen ja kiitos tuesta <3

Terkuin,
Omziin, Chic Company
www.chiccompany.fi